سياسة الاستبدال و الاسترجاع
سياسة الاسترجاع والاستبدال - متجر 4A
الاسترجاع
يمكنك استرجاع المنتج خلال 3 أيام فقط من تاريخ الاستلام في حالة عدم رضاك عن المنتج لأي سبب. يرجى التأكد من أن المنتج في حالته الأصلية مع جميع محتوياته قبل طلب الاسترجاع.
الاستبدال
يجب أن يتم الاستبدال من خلال مندوب التوصيل في نفس وقت استلام الشحنة. لذلك من الأفضل للعميل أن يقوم بمعاينة الطلب عند الاستلام.
إذا لم يكن المنتج مطابقًا للطلب، يجب على العميل:
- رفض استلام المنتج
- إبلاغنا فورًا تليفونياً أو عبر واتس اب على الرقم: 01505577922
- توضيح طلبه بدقة
بمجرد تلقي المعلومات، سنقوم بإعادة شحن الطلب بالمواصفات الصحيحة مرة أخرى، لضمان رضا العميل الكامل.
نحن في متجر 4A ملتزمون بتقديم أفضل خدمة لضمان رضاكم الكامل.